付 款 方 式

Payment Terms

  • 線上訂房可提供ATM轉帳或超商代碼資訊,請致電客服。
  • 請於預訂後24小時內匯款,若超過兩天請主動來電讓我們為您保留房間
    ※線上刷卡為立即付款線上價格已為刷卡專用之優惠價格
  • 人工訂房請於24小時內付款以保留房間若未能於24小時內付款,或取消訂單,請務必來電
  • 刷卡或匯款後,兩個工作天內您將收到付款成功之確認簡訊若無收到確認簡訊,請務必來電,謝謝您

租 屋 注 意 事 項

Attention

  • 托默旅店入住時間統一為當日為下午5點,退房時間為隔日中午12點,旅店提供續時服務,一小時100元(最多3小時至下午3點) ,請提前告知客服人員。
  • 無電梯,若需低樓層請用人工訂房
  • 不提供早餐,步行1分鐘即有早餐店
  • 若需停車位,因數量有限,請於訂房時告知訂房員您的車牌號碼,以便為您預留車位。將酌收費用。
  • 停車場密碼將於入住前一天傳至您的手機簡訊,若未收到請來電告知。
  • 為顧及客戶隱私,續住期間將不打掃,若需打掃,請洽客服人員安排
  • 房內備品含牙刷組、沐浴乳、洗髮精以及大浴巾,請自備其他個人物品,感謝您對環保盡一份心力
  • 本館禁帶寵物入住如被發現者需加收500元寵物清潔費如有不便敬請見諒。若有攜帶寵物之需求煩請洽訂房客服人員協助,謝謝
  • 屋內全面禁菸夜間請注意音量以維護他人住宿品質
  • 嚴禁轟趴、吸毒、酗酒等違法行為經發現一律報警
  • 請勿破壞房內設施退租時若有損壞或遺失需照價賠償
  • 連續假日或暑假有價格調整時以官網及我方報價為準
  • 為考量安全性,如有行李寄放需求的客人推薦可至住宿配合的寄放櫃店家自行寄放。
  • 若有任何問題請撥24小時服務專線:(04)2452-5331
 
 

◎ 退款延期規定:

  • 若您尚未匯款欲取消訂房請務必來電取消。
  • 若已匯款欲取消訂房:
    。入住前三天以前將扣除手續費100元後全額退款,或全額延期一次
    。入住前兩天將扣除1/3匯款金額後退款,或扣除1/3匯款金額後延期一次
    。入住前一天將扣除2/3匯款金額後退款,或扣除2/3匯款金額後延期一次
    。入住當天來電取消不退任何費用亦無法延期
    。住房當日發佈颱風陸上警報,解除警報前一律全額退款或延期
  • 延期保留規定:住宿日前3天通知可延期保留1次,依原入住日起指定延期保留2個月內,逾期未入住或取消訂房、指定日無房量無法更換者,將扣取全額不另行通知。
  • 停車費/加人(不含加床,僅含備品/棉被/枕頭組,本旅店無加床服務)需另外酌收費用,當天取消不退款。
  • 退款作業為7-14個工作天,不含例假日。

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